Dijital ortamda da haklar korunur
İnternette yayımlanan bir fotoğraf, ele geçirilen bir hesap veya izinsiz kullanılan müşteri listesi farklı hukuki sorunlar doğurur. Özel hayatın, itibarın ve kişisel verilerin korunması dijital ortamda da devam eder. Buna karşılık bir paylaşımın rahatsız edici olması tek başına suç veya hukuka aykırılık sayılmaz; ifade özgürlüğü ve eleştiri hakkı da gözetilir.
Örneğin bir işletmenin müşteri telefonlarını başka bir firmaya vermesi, verilerin hangi gerekçeyle toplandığını ve aktarımın hukuki dayanağını gündeme getirir. Sahte hesaptan para istenmesi ise hesap güvenliği, banka işlemleri ve ceza soruşturmasını birlikte ilgilendirebilir.
Delili korumak ve doğru yolu seçmek
İçerik silinmeden bağlantı adresi, hesap adı, paylaşım tarihi ve yazışmalar saklanmalıdır. Ekran görüntüsü başlangıç için yararlıdır; fakat hesabın gerçek sahibini veya kaydın bütünlüğünü her zaman tek başına göstermez. Başkasının hesabına girerek ya da özel konuşmaları hukuka aykırı kaydederek delil toplamak yeni bir ihlal yaratabilir.
İçeriğin kaldırılması, özel hayatı koruyan acil tedbir, suç duyurusu ve tazminat ayrı başvuru yollarıdır. Hangi yolun açık olduğu içeriğin niteliğine göre belirlenir. İnternet içeriklerine ilişkin mevzuat değiştiği için eski başvuru tarifleri güncel kuralla karşılaştırılmalıdır.
Kişisel veri başvurusunda süre
Verisinin hukuka aykırı işlendiğini düşünen kişi, KVKK kapsamında önce veri sorumlusuna başvurur. Veri sorumlusu en geç 30 gün içinde cevap vermelidir. Cevap reddedilir veya yetersiz bulunursa, cevabın öğrenilmesinden itibaren 30 gün ve her durumda ilk başvurudan itibaren 60 gün içinde Kurula şikâyet edilebilir. Cevap gelmezse 30 günlük cevap süresinden sonra, ilk başvurudan itibaren 60 gün dolmadan şikâyet yapılmalıdır.