Her olumsuz sonuç hekim hatası değildir

Hekim hatası iddiasında, tıbbi müdahalenin mesleki kurallara uygunluğu, hastanın bilgilendirilmesi ve zararla müdahale arasındaki bağ ele alınır. Örneğin ameliyat sonrası enfeksiyon gelişmesi tek başına kusur göstermez; belirtiler ortaya çıktığı halde gerekli takip ve müdahalenin yapılmaması farklı bir durumdur. Komplikasyonun yönetimi de özen yükümlülüğünün parçasıdır.

Hasta dosyası, ameliyat ve takip kayıtları, onam belgeleri ve sonraki tedavi giderleri iddiayı somutlaştırır. Bilirkişi incelemesiyle tıbbi hata ve zarar arasındaki bağ araştırılır. Koşulları varsa tedavi gideri, kazanç ve çalışma gücü kaybı ile manevi tazminat istenebilir. Onam formunun imzalanması, her türlü hatalı müdahaleye rıza verildiği anlamına gelmez.

Özel hekimde ilişkinin türü süreyi değiştirir

Özel hekimle vekâlet ilişkisine dayanan taleplerde beş yıllık zamanaşımı, alacağın muaccel olduğu, yani istenebilir hale geldiği tarihten başlar. Belirli bir estetik sonucun üstlenildiği müdahaleler ise eser sözleşmesi sayılabilir. Ayıplı eserden doğan taleplerde teslimden itibaren iki yıl; yüklenicinin ağır kusuru varsa yirmi yıl söz konusudur. Her özel hastane veya estetik müdahale talebine tek bir süre uygulanmaz.

Haksız fiile dayanan taleplerde genel süre, zarar ve sorumlunun öğrenilmesinden iki yıl, fiilden on yıldır; daha uzun ceza zamanaşımı istisnası bulunur. Özel sağlık hizmetinden doğan tüketici davalarında kanuni istisnalar dışında önce arabulucuya başvurulur. Hakem heyeti kapsamındaki uyuşmazlıklar ve heyet kararına itirazlar bu zorunluluğun dışındadır.

Kamu hastanesinde idareye başvuru

Kamu sağlık hizmetinden doğan idari eylem zararlarında talep ilgili idareye yöneltilir. Zarar doğuran eylemin öğrenilmesinden itibaren bir yıl, her halde eylem tarihinden itibaren beş yıl içinde idareye tazminat başvurusu yapılır. Talep kısmen veya tamamen reddedilirse ret işleminin tebliğini izleyen günden itibaren 60 gün içinde idare mahkemesinde dava açılır. Başvuruya 30 gün içinde cevap verilmezse, bu sürenin bitiminden itibaren 60 günlük dava süresi işler. Ceza şikâyeti veya hastaneye yöneltilen sıradan bir şikâyet, bu tazminat başvurusunun yerine otomatik olarak geçmez.

Tazminat Hukuku alanındaki diğer konular

Resmî kaynaklar