Onarım ile değer kaybı farklıdır
Araç onarılmış olsa bile, kaza geçmişi nedeniyle ikinci el piyasasındaki değeri azalabilir. Değer kaybı talebi bu farkın karşılanmasına yönelir. Onarım bedelinin ödenmesi, ayrıca oluşan değer kaybının da ödendiği anlamına gelmez. Bununla birlikte her boya veya parça değişimi aynı miktarda değer kaybı doğurmaz.
Örneğin daha önce hasarı olmayan bir araçta kaza nedeniyle önemli bir parçanın değişmesiyle, aynı bölgede eski hasarı bulunan aracın yeniden onarılması farklı sonuçlar doğurabilir. Aracın yaşı, kilometresi, önceki hasarları, kazadaki hasarın niteliği ve piyasa değeri somut kayıtlarla ortaya konur. Kaza fotoğrafları, ekspertiz raporu, servis faturaları ve önceki hasar kayıtları bu yüzden birlikte korunmalıdır.
Başvuru ve diğer kayıplar
Karşı aracın zorunlu trafik sigortacısına değer kaybı için önce yazılı başvuru yapılır. Başvurudan itibaren 15 gün içinde cevap verilmez veya cevap talebi karşılamazsa dava ya da Sigorta Tahkim Komisyonu yolu kullanılabilir. Ticari dava yolunda arabuluculuk ayrıca gerekir. Sigortacının sorumluluğu kusur, teminat kapsamı ve limitleriyle sınırlıdır; kalan zarar için diğer sorumlulara başvuru gündeme gelebilir.
Araçtan yoksun kalma veya ticari aracın kazanç kaybı, değer kaybından ayrı taleplerdir ve zorunlu trafik sigortasının hepsini karşılayacağı varsayılamaz. Maddi trafik zararlarında zamanaşımı, zararın ve sorumlunun öğrenilmesinden iki yıl, her halde kazadan on yıldır. Kazayı oluşturan fiil için daha uzun ceza zamanaşımı bulunması istisna yaratabilir. Kusur raporuna veya ödeme hesabına itiraz, hangi kayıt ve hesap hatasına dayandığı belirtilerek yapılmalıdır.
